Regulamin Sklepu

Zamówienia można składać przez całą dobę, siedem dni w tygodniu, za pośrednictwem formularza zamówienia dostępnego na stronie internetowej. Warunkiem złożenia zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza z danymi osobowymi i adresem dostawy.

Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie drogą telefoniczną lub e-mailową. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Coravio. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji zamówień budzących uzasadnione wątpliwości.

Cena produktu Coravio Pulse wynosi 129 zł za opakowanie. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, przy czym zmiany te nie dotyczą zamówień już potwierdzonych.

Sklep akceptuje następujące formy płatności: kartę płatniczą Visa, kartę płatniczą Mastercard, płatność BLIK oraz płatność gotówką przy odbiorze (za pobraniem). Wyboru metody płatności dokonuje się podczas składania zamówienia.

W przypadku płatności przy odbiorze należność należy uiścić kurierowi w momencie dostarczenia przesyłki. W przypadku płatności elektronicznych zamówienie jest przekazywane do realizacji po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku Coravio.

Na życzenie Klienta wystawiamy fakturę VAT. W tym celu należy podać dane firmy podczas składania zamówienia lub skontaktować się z nami e-mailowo w ciągu 7 dni od zakupu.

Zamówienia są realizowane i wysyłane w ciągu 1-2 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia. Standardowy czas dostawy na terenie Polski wynosi 3-5 dni roboczych. Dostawa odbywa się za pośrednictwem wybranych firm kurierskich.

Koszty dostawy są doliczane do wartości zamówienia i prezentowane podczas procesu składania zamówienia. Ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Klienta z chwilą jego wydania przez kuriera.

W przypadku nieobecności Klienta w miejscu dostawy, kurier pozostawi awizo z informacją o możliwości odbioru przesyłki. Prosimy o sprawdzenie przesyłki w obecności kuriera i odnotowanie ewentualnych uszkodzeń w protokole szkody.

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru. Odstąpienie należy zgłosić pisemnie lub drogą e-mailową na adres info@coravio.pl.

Zwracany produkt powinien być odesłany w stanie niezmienionym, w oryginalnym opakowaniu, w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu. Koszty odesłania towaru ponosi Klient, chyba że Coravio wskazało inaczej.

Zwrot należności następuje w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, jednak Coravio może wstrzymać zwrot do chwili otrzymania towaru. Należność jest zwracana tą samą metodą płatności, którą posłużył się Klient.

Coravio odpowiada za wady fizyczne i prawne sprzedanych produktów zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego. Reklamacje należy zgłaszać drogą e-mailową na adres info@coravio.pl lub pisemnie na adres siedziby firmy.

Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Klienta, adres e-mail lub numer telefonu, numer zamówienia, opis wady oraz żądanie Klienta (wymiana, zwrot, naprawa). Do reklamacji należy dołączyć dowód zakupu.

Coravio rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od ich otrzymania i informuje Klienta o sposobie rozstrzygnięcia drogą e-mailową lub telefoniczną. Klient ma prawo korzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów.

Coravio Pulse jest suplementem diety, a nie lekiem. Produkt nie jest przeznaczony do diagnozowania, leczenia, łagodzenia ani zapobiegania chorobom. Stosowanie produktu nie zastępuje zróżnicowanej i zbilansowanej diety ani zdrowego stylu życia.

Przed rozpoczęciem stosowania suplementu diety zalecamy konsultację z lekarzem lub farmaceutą, szczególnie w przypadku przyjmowania leków, ciąży, karmienia piersią lub chorób przewlekłych. Produkt przechowywać w miejscu niedostępnym dla dzieci.

Informacje prezentowane na stronie internetowej Coravio mają charakter informacyjny i nie stanowią porady medycznej. Numer artykułu produktu: CO-PL-8628. Wyprodukowano w Polsce 🇵🇱.

Sprzedawcą produktów oferowanych w sklepie internetowym coravio.pl jest: