Polityka Prywatności

Podczas korzystania z naszej strony internetowej oraz składania zamówień zbieramy następujące dane osobowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy oraz informacje o zamówieniach.

Dane zbierane są wyłącznie w celach niezbędnych do realizacji zamówienia, obsługi klienta, a także – za Twoją zgodą – w celach marketingowych. Nie zbieramy danych wrażliwych, takich jak dane dotyczące zdrowia czy danych finansowych ponad niezbędne minimum transakcyjne.

Podczas przeglądania strony automatycznie zapisujemy dane techniczne, takie jak adres IP, rodzaj przeglądarki, czas odwiedzin oraz odwiedzane podstrony, w celach statystycznych i bezpieczeństwa.

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach: realizacja zamówień i dostawa produktów, kontakt z klientem w sprawach dotyczących zamówienia, obsługa reklamacji i zwrotów, wypełnianie obowiązków prawnych (m.in. wystawianie faktur).

Za Twoją zgodą możemy również przetwarzać dane w celach marketingowych, takich jak wysyłka newslettera, informowanie o promocjach i nowych produktach Coravio Pulse. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie.

Dane analityczne wykorzystujemy do poprawy funkcjonowania strony internetowej oraz dostosowania oferty do potrzeb użytkowników, zawsze w sposób anonimowy lub zagregowany.

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom trzecim, które pomagają nam w realizacji usług: firmom kurierskim i pocztowym (w celu dostarczenia zamówienia), operatorom płatności elektronicznych, a także dostawcom usług IT i hostingu.

Wszystkie podmioty, którym przekazujemy dane, są zobowiązane do ich ochrony zgodnie z przepisami prawa i naszymi umowami powierzenia przetwarzania danych. Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych podmiotom zewnętrznym w celach komercyjnych bez Twojej zgody.

W przypadkach wymaganych przez prawo możemy udostępniać dane organom publicznym, takim jak organy podatkowe, organy ścigania lub sądy, wyłącznie w zakresie niezbędnym do wypełnienia obowiązku prawnego.

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa: prawo dostępu do danych, prawo do sprostowania danych, prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"), prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

Aby skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami drogą e-mailową lub pisemnie. Odpowiemy na Twoje żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni od jego otrzymania.

Masz również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeżeli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, zapamiętywania Twoich preferencji oraz analizy ruchu na stronie. Cookies nie zawierają danych osobowych i nie służą do identyfikacji użytkownika.

Stosujemy cookies niezbędne (wymagane do działania strony), analityczne (Google Analytics, w celu analizy ruchu) oraz marketingowe (za Twoją zgodą, w celu personalizacji reklam). Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.

Wyłączenie plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcje serwisu. Kontynuując korzystanie ze strony, wyrażasz zgodę na stosowanie plików cookies zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Transmisja danych na naszej stronie jest szyfrowana przy użyciu protokołu SSL.

Regularnie przeprowadzamy audyty bezpieczeństwa oraz szkolimy naszych pracowników w zakresie ochrony danych osobowych. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione, w zakresie niezbędnym do wykonywania ich obowiązków.

W przypadku naruszenia bezpieczeństwa danych osobowych, które może powodować wysokie ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych, niezwłocznie powiadomimy Cię o zaistniałym zdarzeniu.

W razie pytań dotyczących Polityki Prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych prosimy o kontakt: